Política de Privacidad

En Etunderground (en adelante, "la empresa", "nosotros" o "nuestro") nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes sobre tus datos.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier mensaje que nos envíes a través de nuestros formularios de contacto o solicitud de presupuesto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita y otros datos de navegación recogidos mediante cookies y tecnologías similares.
• Datos de comunicación: registro de correos electrónicos, llamadas telefónicas y cualquier otra correspondencia que mantengas con nosotros.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a tus solicitudes de información, presupuestos o consultas técnicas.
• Prestar los servicios de topografía subterránea, ingeniería geomática y mapeo de suelos que nos hayas contratado.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, siempre que hayas prestado tu consentimiento previo.
• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias aplicables.
• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web mediante el análisis de tráfico y comportamiento del usuario.

3. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es, según el caso: (a) la ejecución de un contrato de servicios; (b) tu consentimiento explícito para el envío de comunicaciones comerciales; (c) el interés legítimo de la empresa para mejorar sus servicios y su sitio web; y (d) el cumplimiento de obligaciones legales.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para analizar el tráfico, recordar tus preferencias y ofrecer contenido relevante. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, y en todo caso durante los plazos legales de prescripción aplicables. Una vez cumplidas dichas finalidades, tus datos serán bloqueados y posteriormente eliminados de forma segura.

6. Cesión de datos a terceros

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo que sea necesario para la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, a proveedores de hosting, herramientas de análisis web o plataformas de correo electrónico) o por obligación legal. Todos nuestros proveedores cumplen con la normativa de protección de datos y garantizan la confidencialidad de la información.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa aplicable, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales y conocer cómo los tratamos.
• Rectificar cualquier dato inexacto o incompleto.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portar tus datos a otro responsable del tratamiento.
• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los datos que figuran en el apartado 9 de esta política. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

8. Declaración de transparencia y no engaño

Etunderground se compromete a no realizar afirmaciones falsas, engañosas o que induzcan a error sobre sus servicios. No utilizamos tácticas de urgencia falsa, testimonios inventados, marcas no autorizadas ni garantías de resultados sin evidencia. Toda la información publicada en este sitio web es veraz, precisa y está actualizada. No existe afiliación oficial no declarada con entidades gubernamentales o administrativas. Si consideras que alguna información es incorrecta, te rogamos que nos lo comuniques para corregirla de inmediato.

9. Datos de contacto del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Etunderground. Puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

• Dirección postal: Muñoz 74
• Teléfono: (298)451-9314
• Correo electrónico: info@etunderground.com

Para cualquier consulta relacionada con la protección de tus datos personales, puedes dirigirte a la misma dirección de correo electrónico.

10. Modificaciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Te recomendamos que revises periódicamente esta política para estar informado de cómo protegemos tu información.